暖心服务化作行育人润物细无声

2023-11-03 新时代党建教育信息网

暖心服务化作行育人润物细无声
重庆财经职业学院“5534”暖心服务党建特色案例

一、背景

近年来，重庆财经职业学院面对家庭贫困学生多、新晋年轻教师多、学校高质量发展需求多的“三多”实际，学校党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，始终牢记习近平总书记关于加快职业教育发展、教育扶贫的殷殷嘱托和深切期望，全面落实新时代党的建设总体要求和立德树人根本任务，坚持党建引领促发展，狠抓思想内涵建设，初步实施了“五个一”领航行动、“五个一”护航行动、“三个一”青苗行动、“四个一”助困行动为抓手的“5534”暖心服务工程，切实将暖心服务和育人实践相结合，取得了良好成效。

二、主要做法

学校各基层党组织及党员以“三全育人”工作为着力点，以“十大育人”为载体，将学生作为“5534”暖心行动的一个重要对象之一，实现管理育人、服务育人和资助育人同向发力，同频共振，让育人润物细无声。

（一）强化制度机制建设，管理育人有主心。

为充分发挥党建引领作用，学校通过建立完善的机制让党员干部在管理育人和服务中抓准主心，不偏离“航道”，确保育人工作落实落地。一是建立工作制度。印发了《重庆财经职业学院关于党员干部发挥头雁作用的实施意见》《中共重庆财经职业学院委员会关于进一步落实“5534”暖心服务工程的意见》等，要求党员干部充分发挥在学习、管理、服务、作风以及创新方面的头雁作用，进一步明确了落实“5534”工作的具体内容和要求，为推动此项工作提供了强有力的制度保障。二是建立运行机制。建立了“确认对象－建立台账－联系帮扶－动态更新”工作机制，每年党委组织部牵头发出通知，各级党组织和党员确定联系帮扶对象，建立帮扶台账，采取正式与非正式、定期与不定期、线上与线下“三结合”的方式扎实开展联系帮扶活动，及时更新台账和工作记录手册，及时发掘和宣传相关典型。三是建立督促考核机制。学校将落实“5534”的内容纳入《重庆财经职业学院2023年全面从严治党工作要点》，形成任务清单，明确责任人和完成时限，由党委组织部和纪检监察室动态跟进和监督指导，同时也纳入了《重庆财经职业学院2023年基层党组织全面从严治党考核方案》，学校全面从严治党考核小组对照考核指标每半年对此项工作落实情况开展一次党建督查。

（二）落实暖心服务行动，服务育人有实心。

学校大部分学生来自农村，其中家庭相对贫困在校生达3000余人，通过心理普测，学生中有较严重心理问题的占总人数13%左右，亟需学校高度重视和发动广大党员干部对学生进行关心关怀和疏导。

鉴于此，学校党委要求学校各级党组织、党员干部、全体党员立即行动，用心、用力、用情为他们落实好暖心服务，为师生办实事、办好事，努力画好“同心圆”。一是实施领航行动。党委班子成员积极主动与所联系指导的二级学院对接，积极联系班级10个，联系困难学生10余名，通过面对面谈心谈话、讲授专题党课、给予物资帮扶等方式，为他们学习、工作和生活引领航向，不断凝聚师生力量，从而助力学校高质量发展。二是实施护航行动。党总支委员确定一个班风较差的班级和一名学生党员作为联系对象，通过礼仪教育、劳动教育、榜样教育、心理健康教育等育人形式，实施人文浸润、社会实践、朋辈引领和心理帮扶，实现全员、全方位、全过程的帮扶指导，进一步纵深推进学校“三全育人”综合改革和大学生思想政治教育走深走实，累计为40余个班级树立了良好的班风，为50余名党员建立了“帮扶结对”关系，顺利为学生成长成才保驾护航。三是实施青苗行动。党支部是党的基础组织，肩负着党员教育培训和考察吸收的重要职责，因此支部委员便承担了“青苗助长”的使命，主动联系起一批入党积极分子，帮助他们端正入党动机、提高思想觉悟、提升“三财”素养和能力，将党性教育、思想政治教育以及专业素养教育有机结合，有力助推各基层党组织的党建与业务有效融合。如商务文旅学院党员在帮扶来自城口的学生黄祥艳的过程中，就积极探索非遗传统文化与职教课程建设相结合，将非遗传统文化与职业教育融合的方式，帮助其从“手艺人”变为“守艺人”，让“大漆髹饰技艺”得到更多人的喜爱和认可，获得了“国漆”髹饰相关发明专利2项、实用新型专利2项、外观专利2项，她作为项目负责人主研的大漆有关项目获得中国国际“互联网+”大学生创新创业大赛市赛金奖2项，国赛银奖1项，获得“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛重庆赛区金奖1个，“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛重庆赛区一等奖1个，她本人也获评重庆市大学生“创新能力提升先进个人”荣誉称号。四是实施助困行动。学校各部门党员不断精准关爱对象、规范帮扶流程、创新帮扶举措，全力抓好助困帮扶和资助育人工作，助推学生全面发展。学生处党员通过班风等级认定、家庭经济情况困难认定等途径不断优化认定模型；各机关支部党员通过建立特殊学生信息库、搭建帮扶数字台账等手段，不断推进帮扶助困过程数字化和信息化；各学院支部党员则通过开展学生感恩主题班会、讲座、资助大使宣讲会等育人形式，创建多样化、个性化的育人平台，引导学生树立自立自强、知恩感恩的精神品质。

（三）着力困难学生帮扶，资助育人有暖心。

学校把对困难学生的帮扶融入思想政治教育和工作日常，尽力为困难学生做好贴心事，当好暖心人。一是带头示范抓落实。党委班子成员联系一名困难学生，给予他们学习及生活方面的关心和支持。为将此项工作落地落实，党委书记胡尚全亲自带头联系困难学生，此前帮扶的于婷婷同学因他的帮扶和关注，及时启动学校特殊困难学生帮扶机制，为其减免了学费、住宿费，提供了勤工助学岗位，让该生在学校感受到了家的温暖，鼓励和帮助她顺利完成了大学学业并助力她免试专升本至重庆交通大学继续学习深造，于婷婷同学也不负学校重托，自立自强，孝老爱亲，其感人事迹先后被评为“中国好人”“中国大学生自强之星”“重庆市道德模范”和全国“最美大学生”等荣誉称号，毕业后她把爱心传递给孤寡老人，创立沐心公益团队，2022年被评为重庆市大学生就业创业年度人物。二是帮扶过程显力度。胡尚全书记要求学校从人财物方面给予贫困地区学生大力支持，尽全力“把贫困地区孩子培养出来”，绝不让任何一名困难学生失学。近年来学校通过“绿色通道”、特殊困难补助等举措累计帮助了70余名学生累计金额达20余万元，累计让20余名贫困学生免于了因为家庭贫困原因失学。三是资助服务全覆盖。学校构建了奖学金、勤工助学、路费资助、学费及住宿费减免等“八位一体”学生资助体系，全覆盖开展资助服务工作，通过“扶贫扶智”等方式不断履行学校的责任与担当。2022年以来，除国家统筹和企业资助的以外，学校自主发放各类资助700万余元，资助学生11630余人次，全校党员累计帮扶生活困难学生1000余人次、学习困难学生150余人次，就业困难学生200余人次，为帮扶学生送去现金或学习生活物资累计价值达20余万元。

三、成效与反响

学校“5534”暖心服务工作开展以来，学校全体党员干部通过微党课、师生面对面、暖心慰问等丰富多样的活动形式，强化了学生政治思想教育，及时了解了学生思想动态和帮助他们解决了切实的困难和问题。随着联系覆盖的面越来越广、帮扶次数越来越多，工作举措越来越实之后，帮扶成效也愈发凸显。一批社团、班风较差的班级和宿舍得到有效整治；学生的纪律观念、自律意识得到了明显增强；全校学生对学校的满意度和认可度也越来越高。近年来学校实施的“暖心助困”行动，被中国教育报、中国高职高专网、华龙网、新华网、大渝网、重庆市教委网站等重要媒体报道共20余次，引起社会各界广泛关注和好评。

四、体会与启发

学校高质量发展需坚持党建引领，不断驱动“红色引擎”将党建工作转化为发展动能，学校通过打造“5534”暖心服务工程，正是坚持党建引领，突出管理升级，坚持凝聚力量，注重育人提质，坚持责任担当，确保服务增效的生动实践。接下来还需要紧紧围绕学校党建中心工作，联动事业发展各环节，积极调动各级党组织、党员干部乃至全体党员开展“5534”暖心服务行动，继续不断地探索有力举措，强化辐射宣传和品牌度的推广提升，有侧重、有创新的为特色育人建起“加油站”，提供“动力源”，呈现出“百花齐放”的党建工作格局，切实推动学校党建与教育事业高质量同步发展。

（韩明江徐思窈刘娜供稿）

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